Un proceso de fabricación es un conjunto de equipos, materiales, personas y métodos de trabajo que genera un producto fabricado. Una vez se valida el proceso de fabricación se debe hacer seguimiento del comportamiento de la variables críticas y de desempeño para garantizar que el producto se mantiene  dentro de unos límites de tolerancia a través del tiempo, es decir, que el proceso de fabricación se encuentra bajo control estadístico, lo que  garantiza que  la probabilidad de fabricar un lote por fuera de las especificaciones sea mínima.

El control estadístico de la calidad es una herramienta que permite de una forma adecuada y consistente analizar procesos con el fin de estudiar su comportamiento y poder evaluarlo, de tal forma que si se hallan procesos fuera de control se puedan hallar las variables que ejercen ese comportamiento. Con la finalidad de que se puedan generar mecanismos que encaminen a restablecer el control del proceso de tal forma que se puedan cumplir con las especificaciones planteadas dentro del mismo.
 

 Referencias Bibliográficas:

• BAMNET, Jeanne. Control de la Calidad - Editorial Fontanella. Barcelona España 1991. Pág. 45-46
• BRYANT J. Cartty. Control de Calidad. Editorial Pax, México 1998. Pág. 75

CONTENIDO TEMÁTICO - CURSO VIRTUAL

1. Variación: Una parte natural y permanente de todo proceso.
2. Variación de rutina y excepcional.
3. Errores comunes en la realización de gráficas de comportamiento.
4. ¿Cada cuando debemos tomar muestras y cuantas?: Subgrupos Racionales.
5. Sistemas de medición continuos y por Atributos.
6. Sistemas de medición continuos: La gráfica de promedios y rangos.
7. Sistemas de medición continuos: La gráfica de rangos móviles.
8. Sistemas de medición por atributos binomiales (Pasa – No Pasa): Las gráficas P y Np.
9. Sistemas de medición por atributos poison (Conteos): Las gráficas C y U.
10. Como seleccionar la gráfica de comportamientos mas adecuada.
11. Estudios de Capacidad de Procesos:

• ¿Qué son los “índices de capacidad”?
• ¿Qué necesitamos saber para poder aplicarlos?
• Índices de Capacidad Potencial: Cp y Pp y como se calculan.
• Índices de Capacidad Real: Cpk y Ppk y como se calculan.
• Interpretación y aplicación de los índices de capacidad.

Se requiere de dos semanas para desarrollar el curso completo con cada una de las etapas descritas en el contenido temático. Una vez transcurridas las dos semanas, el estudiante dispondrá de una semana más para desarrollar  los ejercicios que el tutor le asigne, diferentes a los realizados en el curso.

Nota: El curso se desarrollará  en StatGraphics Centurion y Excel 2007.